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                                                      福建英才網聯

                                                      當前位置: 支付幫助 >> 支付答疑 >> 快錢支付答疑

                                                      個人用戶如何申請手機充值發票?

                                                      您需要提供的材料:您提交的充值手機號碼、手機號碼提交時間、總共金額、郵寄姓
                                                      名、郵寄地址、郵編

                                                      A.您可以通過以下兩種方式將以上6項信息告知客服中心
                                                      1、郵件方式:發郵件到
                                                      CS@99bill.com。
                                                      2、 傳真方式:傳真號碼:025—52687015。

                                                      B.快錢客服收到您的傳真或郵件后,核對信息正確,會在7-15天內發平信寄給用戶

                                                      注:目前快錢提供的手機充值發票是上海移動定額發票.

                                                       

                                                      使用快錢的在線手機充值服務,我每次充值可以充多少錢?

                                                      快錢手機充值金額有:一次性充值50元、100元、200元、300元、500元,實際充值面額以充值頁面提示為準。

                                                       

                                                      快錢的在線手機充值服務安全嗎?

                                                      快錢的所有服務信息都經過SSL加密通道加密,因此非常安全,您可以放心使用.

                                                       

                                                      如果我的充值沒有成功,收到快錢的退款需要多少時間?

                                                      手機充值失敗,系統將進行退款處理,受各銀行處理速度制約,我們會將款項在3-7個工作日內退回原支付的賬戶內。
                                                       

                                                      交易號是什么?有什么用?

                                                      交易號是您該筆充值記錄的編號。如果您對本次充值結果有任何疑問,您可以記錄下您的交易號,并致電快錢7*24小時客服熱線:025—68526799進行咨詢。

                                                       

                                                      怎樣使用銀行卡進行手機充值?
                                                      1)登錄快錢,選擇手機在線充值服務
                                                      2)填寫手機號碼,并選擇充值金額;
                                                      3)確認充值信息,選擇“銀行卡支付”,并選擇相應的銀行
                                                      4)到銀行界面完成支付操作
                                                      5)系統提示充值信息
                                                      6)完成充值,您將會收到充值成功短信;

                                                       

                                                      怎樣使用快錢賬戶進行手機充值?
                                                      1、登陸快錢首頁
                                                      2、進入手機充值頁面,選擇充值金額
                                                      3、填寫您的快錢賬戶及附加碼,登錄快錢,
                                                      4、確認您的登錄問候語,填寫賬戶密碼
                                                      5、確認充值信息,添加驗證碼,點擊“立即支付”
                                                      6、支付成功,完成充值
                                                      完成充值,您將會收到中國移動的充值成功短信(全球通用戶暫時無法收到)。同時您也可以填寫Email地址,快錢將把充值完成信息通過Email發送給您。

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